Opex
متاح

ISP Manager

نظام متكامل لإدارة شركات الإنترنت

مصادقة واشتراكات وفواتير وكروت ومراقبة شبكة وإشعارات واتساب، كلها في لوحة واحدة.

لوحة التحكم الرئيسية في النظام: أعداد المشتركين وحالة السيرفر
لقطة من الواجهة الفعلية ببيانات تجريبية

ISP Manager منصة عربية تجمع دورة المشترك كاملة في لوحة واحدة: التسجيل، ثم التفعيل، ثم الاتصال عبر RADIUS على أجهزتك، ثم المتابعة، ثم التحصيل. بدل أن تنتقل بين أدوات متفرقة، تدير الاشتراكات والباقات والكروت والفواتير والجلسات الحية وأجهزة الشبكة وإشعارات واتساب من مكان واحد.

لمن هذا النظام؟

  • شركات تزويد خدمة الإنترنت (ISP)
  • الشبكات الصغيرة والمتوسطة
  • المدراء والفروع والوكلاء الذين يبيعون الاشتراكات والكروت
  • فرق الدعم الفني والمحاسبة

المشكلة التي يحلّها

تشغيل شبكة الإنترنت يعني أدوات متفرقة وعملاً يدوياً

  • رؤية محدودة

    من المتصل الآن؟ أي جهاز توقف؟ من انتهى اشتراكه؟ لا توجد إجابة فورية.

  • تنفيذ على كل جهاز

    فصل مشترك أو تجميده أو تغيير باقته يتطلب الدخول إلى الراوتر نفسه.

  • محاسبة يدوية

    الفواتير والأرصدة والتجديدات تُسجَّل في جداول منفصلة، وتتأخر وتتعرض للخطأ.

كيف يعمل

منصة واحدة تغطي دورة المشترك كاملة

  1. التسجيل

    إضافة المشترك أو استيراده من Excel.

  2. التفعيل

    ربط الباقة وتحديد تاريخ الانتهاء.

  3. الاتصال

    مصادقة ومحاسبة عبر RADIUS على أجهزتك.

  4. المتابعة

    جلسات حية وفصل وتجميد فوري.

  5. التحصيل

    فواتير وأرصدة وتنبيهات واتساب.

البنية التقنيةمخطط مبسّط مبني على توثيق المشروع.
  1. أجهزة الوصول (NAS)

    • MikroTik
    • Cisco
    • UBNT
    • Mimosa
  2. المصادقة والمحاسبة

    • FreeRADIUS 3rlm_sql على نفس قاعدة البيانات
  3. البيانات

    • PostgreSQL 16عزل على مستوى الصفوف
  4. الخادم

    • NestJSالواجهة البرمجية
    • WhatsApp workerجلسة مستقلة لكل مدير
  5. الواجهة

    • Reactعربية RTL وإنجليزية، وضع ليلي، تثبيت كتطبيق

المميزات

المشتركون والأتمتة

  • إدارة المشتركين بضغطة واحدة

    تفعيل وتجديد وتجميد وفصل، وكل إجراء من صف المشترك نفسه.

  • بحث وفلترة سريعة

    بالحالة والباقة والمالك وحالة الاتصال.

  • استيراد وتصدير Excel

    انقل قاعدة مشتركيك الحالية دفعة واحدة.

  • انتهاء الاشتراك يُدار تلقائياً

    عند تعديل تاريخ الانتهاء تتحدث الحالة ومجموعة الاتصال دون أي خطوة إضافية، ويُقطع الاتصال فوراً عند التجميد أو الانتهاء.

  • فحص دوري كل 10 دقائق

    ينقل النظام الاشتراكات المنتهية إلى مجموعة نهاية اشتراك مقيّدة، أو يرفضها، حسب إعداد كل باقة.

الجلسات والأجهزة والمراقبة

  • جلسات حية تحت السيطرة

    افصل جلسة محددة دون المساس ببقية جلسات المشترك، وافحص Ping لكل جلسة، وتُغلق الجلسات العالقة تلقائياً.

  • كل أجهزة شبكتك في مكان واحد

    MikroTik وCisco وUBNT وMimosa: أضف جهاز NAS أو جهاز مراقبة بخطوات بسيطة.

  • مراقبة الحالة وتنبيه عند الانقطاع

    يظهر المتصل والمتوقف وآخر وقت فحص وعدد المتصلين على كل جهاز، وتصلك رسالة واتساب عند توقف جهاز وعند عودته.

  • لوحة تحكم لحظية

    المتصلون الآن، والاشتراكات التي توشك على الانتهاء خلال 3 أيام، وحالة السيرفر (المعالج والذاكرة والتخزين والشبكة) والفواتير غير المدفوعة.

الباقات والكروت

  • باقات مرنة

    تدعم PPPoE وHotspot وWPA-Enterprise، بمدة بالأيام أو بالأشهر التقويمية الحقيقية.

  • أسعار جملة لكل مدير

    شارك الباقة مع المدراء بسعر خاص بكل واحد منهم.

  • كروت هوتسبوت بتصميم شركتك

    شعارك واسم شركتك، ورمز QR لتسجيل الدخول، وخيار أن يكون اسم المستخدم هو كلمة المرور، وملف PDF جاهز للطباعة.

  • توليد الدفعات بضغطة واحدة

    حتى 1000 كرت في الدفعة، وتتبع كل دفعة، وتُخصم التكلفة من رصيد المدير بسعر الجملة عند الطباعة.

المدراء والصلاحيات والمالية

  • مدراء ووكلاء بمستويات متعددة

    هيكل شجري: مدير عام ثم فروع ثم وكلاء، وكل طرف يرى بياناته وبيانات من تحته فقط، مع رصيد ونقاط وحد أقصى لعدد المشتركين لكل مدير.

  • أدوار مخصصة بصلاحيات دقيقة

    أقسام القائمة والإجراءات كلها قابلة للتخصيص، ويمكن إسناد دور واحد لعدة مدراء ومشاركته مع مدراء آخرين.

  • المال تحت السيطرة

    خصم تلقائي من الرصيد عند تفعيل الباقة أو طباعة الكروت، وفواتير مدفوعة وغير مدفوعة مع تحديد الدفع بضغطة، وقيود مالية لا يمكن تعديلها بعد تسجيلها.

واتساب والإشعارات

  • تنبيهات واتساب تلقائية

    رسالة عند التفعيل، وتذكير قبل الانتهاء بعدد الأيام الذي تحدده، ورقم مستقل لكل مدير مع سجل بكل رسالة وحالتها.

  • رسائل قابلة للتخصيص

    اكتب نصك الخاص بمتغيرات مثل اسم المشترك والباقة وتاريخ الانتهاء، أو اترك الحقل فارغاً ليُستخدم نص افتراضي جاهز. الإعدادات مستقلة لكل مدير.

التشغيل والأمان

  • تشغيل موثوق ومراقَب

    حالة الخدمات لحظياً (قاعدة البيانات والخادم وRADIUS وواتساب والواجهة)، ونسخة احتياطية كاملة تنزّلها وقتما تشاء، وصيانة بضغطة: إعادة تشغيل الخدمات وتنظيف الجلسات العالقة.

  • تشفير بيانات الأجهزة

    كلمات مرور الأجهزة وأسرار RADIUS محفوظة مشفّرة داخل النظام.

  • عزل البيانات وسجل التدقيق

    كل مدير يرى بياناته وبيانات من تحته فقط بحماية على مستوى قاعدة البيانات، وكل عملية حساسة تُسجَّل باسم من نفّذها ووقتها، مع اتصال HTTPS بشهادة تتجدد تلقائياً.

لقطات من الواجهة

من الواجهة الفعلية للنظام ببيانات تجريبية.

  • لوحة التحكم: أعداد المشتركين وحالة السيرفر

  • المشتركون: كل إجراء من صف المشترك نفسه

  • الجلسات الحية: فصل جلسة محددة وقياس الاستجابة

  • الباقات: السرعة والمدة وسعر التفعيل وسعر البيع

  • كرت هوتسبوت: اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز QR

  • نفس مصمم الكروت بألوان مختلفة

  • كرت بتصميم ثالث

  • الكروت: توليد الدفعات وتتبع كل دفعة

  • أجهزة الشبكة: الحالة وعدد المتصلين لكل جهاز

  • المدراء: فروع ووكلاء برصيد ونقاط لكل منهم

  • الأدوار المخصصة: صلاحيات دقيقة لكل دور

  • الفواتير: مدفوعة وغير مدفوعة وتحديد الدفع بضغطة

  • واتساب: حالة الاتصال وسجل الرسائل

  • الإشعارات: رسائل قابلة للتخصيص بمتغيرات

  • الصيانة: حالة الخدمات وإعادة التشغيل والتنظيف

جميع لقطات الشاشة في هذا الموقع مأخوذة من الواجهات الفعلية للأنظمة، وتعرض بيانات تجريبية وليست بيانات عملاء.

الفوائد للعميل

  • رؤية فورية

    تعرف من المتصل الآن، وأي جهاز توقف، ومن ينتهي اشتراكه قريباً.

  • تنفيذ من مكان واحد

    تجميد أو فصل أو تغيير باقة دون الدخول إلى كل راوتر.

  • محاسبة منضبطة

    فواتير وأرصدة وتجديدات في سجل مالي واحد بدل جداول منفصلة.

  • أتمتة دورة الاشتراك

    انتهاء الاشتراك والتذكير والقطع تجري تلقائياً.

سيناريوهات استخدام

  1. انتهاء اشتراك مشترك

    يصل المشترك تذكير واتساب قبل الانتهاء بعدد الأيام الذي حددته. وعند الانتهاء يفحص النظام الاشتراكات كل 10 دقائق وينقل المنتهي إلى مجموعة نهاية اشتراك مقيّدة أو يرفضه حسب إعداد باقته.

  2. طباعة كروت لوكيل

    يختار المدير الباقة والعدد وطول اسم المستخدم، فيولّد النظام الدفعة، وتُخصم تكلفتها من رصيد المدير بسعر الجملة، وتنزّل ملف PDF جاهزاً للطباعة بتصميم شركتك.

  3. توقف جهاز في الشبكة

    تكتشف المراقبة أن الجهاز لا يستجيب فتصلك رسالة واتساب، ثم رسالة أخرى عند عودته، وتظل حالته وآخر وقت فحص ظاهرين في صفحة الأجهزة.

التقنيات والمتطلبات والتكاملات

التقنيات

  • NestJSالخادم والواجهة البرمجية
  • PostgreSQL 16قاعدة البيانات
  • FreeRADIUS 3المصادقة والمحاسبة
  • Reactواجهة المستخدم
  • WhatsAppجلسة مستقلة لكل مدير
  • Dockerالنشر والتشغيل

المتطلبات

  • خادم يشغّل Docker وDocker Compose (يُنشر النظام عبر Docker).
  • أجهزة وصول (NAS) تتصل بالنظام عبر RADIUS للمصادقة والمحاسبة.
  • رقم واتساب لكل مدير يرغب بإرسال الإشعارات.
  • تفاصيل العتاد المناسب لحجم شبكتك تُحدَّد عند الاستفسار.

التكاملات

  • FreeRADIUS للمصادقة والمحاسبة (PPPoE وHotspot وWPA-Enterprise)
  • أجهزة MikroTik وCisco وUBNT وMimosa
  • واتساب لإشعارات المشتركين وتنبيهات الأجهزة
  • Excel لاستيراد المشتركين وتصديرهم

الأسئلة الشائعة

ما أنواع الخدمة التي تدعمها الباقات؟

تدعم الباقات PPPoE وHotspot وWPA-Enterprise، بمدة بالأيام أو بالأشهر التقويمية الحقيقية.

هل أستطيع نقل مشتركيّ الحاليين إلى النظام؟

نعم. يدعم النظام استيراد المشتركين وتصديرهم عبر Excel، فتنقل قاعدتك الحالية دفعة واحدة.

ماذا يحدث عند انتهاء الاشتراك؟

يفحص النظام الاشتراكات كل 10 دقائق، وينقل المنتهي منها إلى مجموعة نهاية اشتراك مقيّدة أو يرفضها، حسب إعداد كل باقة. ويُقطع الاتصال فوراً عند التجميد أو الانتهاء أو تعديل تاريخ الانتهاء.

هل يرى الوكيل بيانات غيره؟

لا. كل مدير يرى بياناته وبيانات من تحته فقط، والعزل مطبّق على مستوى قاعدة البيانات.

كيف تعمل إشعارات واتساب؟

يربط كل مدير رقمه الخاص، وتُرسل منه رسائل التفعيل والتذكير بالانتهاء وتنبيهات الأجهزة. لكل مدير جلسة مستقلة وسجل بكل رسالة وحالتها، ونصوص الرسائل قابلة للتخصيص.

هل الواجهة عربية؟

الواجهة عربية كاملة مع دعم الإنجليزية ووضع ليلي، ويمكن تثبيتها كتطبيق على الهاتف.

كيف أجرّب النظام على شبكتي؟

أرسل لنا طلباً من النموذج أدناه وسنتواصل معك لترتيب تجربة على شبكتك.

اطلب عرضاً أو معلومات

أخبرنا باحتياجك وسنعود إليك.

أدخل رقم هاتف أو بريداً إلكترونياً على الأقل.